Pháp lý

Chính sách bảo mật

Trang do GOLDENDOLA GLOBAL PTE. LTD. duy trì. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu người dùng trên nền tảng GOLDENDOLA.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin đăng ký (họ tên, email hoặc số điện thoại), dữ liệu KYC (giấy tờ tuỳ thân, thông tin ngân hàng khi bạn chủ động cung cấp), nhật ký sử dụng (địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập), và lịch sử giao dịch trên nền tảng.

2. Mục đích sử dụng

Cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phát hiện gian lận, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Đối tác xử lý dữ liệu (subprocessors)

  • Hạ tầng lưu trữ & xác thực: Lovable Cloud (Supabase-based).
  • Phân phối nội dung tĩnh: Cloudflare.
  • Dữ liệu thị trường: TradingView widgets (chỉ đọc, không đẩy dữ liệu cá nhân).
  • Email giao dịch: nhà cung cấp SMTP do đơn vị vận hành lựa chọn.

4. Bảo mật kỹ thuật (biện pháp đang bật)

  • Kết nối TLS 1.2+ cho toàn bộ lưu lượng.
  • Row Level Security ở tầng cơ sở dữ liệu — mỗi người dùng chỉ truy cập dữ liệu của mình.
  • Mật khẩu được băm bằng thuật toán chuẩn công nghiệp; không lưu dạng rõ.
  • Nhật ký kiểm toán (audit log) cho các thao tác nhạy cảm của quản trị viên.

Trang này mô tả các biện pháp đang hoạt động; không thay thế cho chứng chỉ độc lập.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu tài chính và KYC được lưu tối đa 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về AML, sau đó bị xoá hoặc ẩn danh hoá.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xoá hoặc xuất dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu tới legal@goldendola.com; chúng tôi phản hồi trong tối đa 30 ngày.

7. Cookies & analytics

Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết cho việc đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn. Cookie phân tích hiệu năng chỉ được bật khi bạn đồng ý.

8. Sự cố bảo mật

Nếu phát hiện lỗ hổng, vui lòng gửi báo cáo tới legal@goldendola.com với chủ đề "Security Report". Chúng tôi cam kết phản hồi trong 72 giờ và không truy cứu người báo cáo có thiện chí.

9. Liên hệ pháp lý

GOLDENDOLA GLOBAL PTE. LTD. · UEN 202418973K

10 Anson Road, #22-15 International Plaza, Singapore 079903

Hotline: +65 3159 1088 · VN: 1900 8698